25 000 kunder 2020
Hur vill du utveckla handeln i Ulricehamn?
Vi har upptäckt något konstigt – Ulricehamnarens största bristvaluta är tid, inte pengar. Ändå är priset avgörande för var man gör sina inköp. Men på Knalleland behöver man inte titta på prislappen. Man handlar hemma och shoppar borta, för så länge man sitter i bilen står tiden still. Allt finns så nära så man använder bilen som handväska. Det är dåligt utbud i Ulricehamn fast man är aldrig på stan. Men det är ju så vackert i Ulricehamn.
Förvirrat? Motsägelsefullt? Ja, men det här är vad vi lärde oss av studien 1000 timmar Ulricehamn, en världsunika trendetnografisk studie av innevånarna i Ulricehamn. Folklivsforskning i det verkliga Ulricehamnslivet parat med trendspaning.
När vi drog igång projekt 25000 kunder 2020 visste vi att man hade många sanningar i Ulricehamn. Man handlade dessutom mindre och mindre på hemmaplan. Man; någon abstrakt annan. Någon som vi nu lärt känna. Du.
Visst raljerar vi lite över det vi lärt oss av att samtala med Ulricehamnare och följa med ett antal Ulricehamnsfamiljer i vardagslivet. Och visst är det lite märkligt att när tiden är knapp gärna spendera en timme eller två i bil för att shoppa loss i ett köpcentra. Att ta bilen upp till stan från Icas parkering. Eller att inte ens titta på Knallelands prislapp när varan sägs vara så dyr i Ulricehamn.
Vi vet att det egentligen inte är så konstigt, vi är ju bara människor. Det handlar om upplevelser, subjektiva för dig och mig. Därför har vi bestämt oss för att fokusera och bli bättre på det som är viktigast för dig – vårt utbud, vårt bemötande, våra öppettider och hur vi berättar om vad vi har att erbjuda.
Tillsammans med dig vill vi utveckla handeln i Ulricehamn. För det viktigaste vi lärt oss är att du gärna vill handla på hemmaplan men inte alltid hittar det du söker. Eller inte alltid orkar leta när vi varit dåliga på att visa och berätta vad vi har att erbjuda. För att vi ska bli bättre behöver vi din hjälp.
Kommentarer på internet och snack runt fikabordet i alla ära, vi tycker det är bättre att prata med än om någon. Så låt oss höra dina åsikter och förslag direkt. Berätta hur vi kan ge dig det du behöver, och lite till?
För handelsstaden Ulricehamn
Anders Gidefjord
Ordförande, Ulricehamns Cityförening
Jesper Fritzson
Projektledare, 25000 kunder 2020
Lars Wallberg
Projektledare, Affärsutveckling för framtiden